Google thừa nhận lỗi kết nối Bluetooth trên các mẫu loa Google Home

Đối với những ai không có mạng Wi-Fi và chỉ sử dụng Bluetooth để phát nhạc trên loa Google Home, lỗi kết nối khiến thiết bị tự động ngắt là một cơn "ác mộng" thực sự.

Theo các thông tin từ phía Google cho biết, hãng công nghệ này đã chính thức thừa nhận về vấn đề kết nối Bluetooth trên các dòng loa Google Home đang phân phối trên thị trường. Đây là một lỗi khá phổ biến và được khách hàng của Google liên tục phản ánh trong suốt hơn 1 năm vừa qua. 

Được biết, lỗi này thường xuất hiện khi người dùng kết nối với loa Home qua Bluetooth, khiến kết nối bị ngắt chỉ sau vài phút phát nhạc. Để tiếp tục sử dụng, khách hàng sẽ phải thực hiện việc kết nối lại một cách thủ công. Bên cạnh đó, không có mức thời gian cụ thể cho việc xảy ra lỗi, có thể là 1 phút hoặc thậm chí là tới 15 phút trước khi loa mất tiếng. 

Lỗi này cũng xảy ra khi khách hàng liên kết loa Home với một loa Bluetooth khác để phát nhạc. Trong khi đó, các kết nối bằng Wi-Fi hay Chromecast vẫn hoạt động bình thường. Theo tweet mới nhất tên tài khoản tweeter Google Nest, đội ngũ nhân viên của Google đã ghi nhận lại sự cố này và bắt tay vào việc thực hiện một bản cập nhật vá lỗi mới nhất cho các dòng loa Home, bao gồm cả Home Mini. 

 

Man Nam