Mới đây, một số người dùng tại Mỹ đã liên tục báo cáo tình trạng chiếc LG G4 của họ bỗng dưng trở thành cục gạch mà không rõ nguyên ...
Mới đây, một số người dùng tại Mỹ đã liên tục báo cáo tình trạng chiếc LG G4 của họ bỗng dưng trở thành cục gạch mà không rõ nguyên nhân cụ thể.
Trên một số diễn đàn như Reddit, Android Central hay XDA, rất nhiều người dùng đã phản ánh tình trạng máy đang hoạt động bình thường thì bỗng dưng khởi động lại, nhưng sau đó bị tắc ở màn hình với logo LG và không thể sử dụng được nữa. Đây còn được gọi là tình trạng bootloop.
Mặc cho việc thử mọi cách như tháo pin, xóa cache, reset, hay thậm chí là flash lại ROM nhưng vẫn không thể cứu sống được thiết bị. Vấn đề này xảy ra ngay trên những chiếc G4 chưa root.
Tình trạng này xuất hiện nhiều nhất trên các máy LG G4 bán tại Mỹ, từ các nhà mạng Verizon (VS986) và Sprint (LS991). Các model từ thị trường khác dường như có tỷ lệ hỏng hóc thấp hơn.
LG G4 Verizon, bên cạnh Sprint là hai phiên bản bị phàn nàn nhiều nhất.
Tại Việt Nam, một người dùng trong hội LG G4 cũng đã gặp phải tình trạng tương tự, nhưng do “Một cánh én không làm nên mùa xuân”, chúng ta chưa thể khẳng định việc các máy G4 chính hãng có bị ảnh hưởng không.
Một vài người dùng LG G4 tại Việt Nam cũng gặp tình trạng tương tự.
Đối với các trường hợp bị hỏng hóc, người dùng tại Mỹ đều nhận được câu trả lời rằng họ sẽ được đổi máy khác. Đại diện một số nhà mạng cũng đã thừa nhận đây là một lỗi nằm ở bo mạch chủ thiết bị.
Theo phân tích của một số thành viên Reddit, nếu như bạn sở hữu một chiếc G4 sản xuất trước tháng 10, nhiều khả năng bạn sẽ là nạn nhân của vấn đề này. Cách dễ dàng nhất để kiểm tra ngày sản xuất của các sản phẩm LG là sử dụng công cụ miễn phí mang tên LG Phone From.
Theo Sforum.vn