Trong quá trình sử dụng EQS, khách hàng sẽ được Mercedes-Benz cung cấp thêm tuỳ chọn trả phí để nâng cấp, mở khoá các tính năng hỗ trợ đi kèm.
Trong thông báo mới nhất từ Mercedes-Benz, "siêu phẩm" xe điện EQS sắp ra mắt sẽ có giá tối thiểu là 100,000 USD và bắt đầu nhận đơn đặt hàng trong tháng 8. Cụ thể, phiên bản tiêu chuẩn dùng pin 90kWh và một động cơ điện sẽ có giá là 106,374 Euro (khoảng 124,000 USD). Đối với phiên bản dùng hai động cơ và pin 107,8kWh, giá từ nhà sản xuất đưa ra là 135,529 Euro (khoảng 159,000 USD).
Bên cạnh đó, Mercedes-Benz còn dùng EQS để thử nghiệm, đánh giá độ hứng thú của khách hàng đối với việc trả thêm phí để mở khoá hoặc nhận thêm các tính năng khác cho xe thông qua quá trình cập nhật OTA (over-the-air). Ví dụ, Mercedes-Benz sẽ đặt giới hạn về mặt điện tử cho góc lái của bánh sau, sau đó cung cấp tuỳ chọn mở khoá bằng một khoản phí nhỏ để tăng thêm góc lái khi người dùng có nhu cầu. Dĩ nhiên, các tính năng như thế sẽ có một khoảng thời gian dùng thử để trải nghiệm trước khi khách hàng quyết định trả tiền để mở khoá hoàn toàn.
Song song đó, Mercedes-Benz cũng có kế hoạch tập trung vào việc bán phần mềm cho EQS. Với mức phí 89 Euro/tháng (sau năm đầu miễn phí), khách hàng dùng EQS có thể nhận được nhiều tính năng hấp dẫn khác để thao tác trên màn hình của xe, bao gồm các trò chơi thư giãn như Tetris, Sudoku...
Hiện tại, Mercedes-Benz không phải là công ty duy nhất đang thử nghiệm những ý tưởng lạ như trên. Điểm qua thị trường, chúng ta sẽ có một số tên tuổi nổi bật như Tesla với việc trả phí để dùng hệ thống hỗ trợ lái Autopilot, BMW với các hoạt động microtransaction (hay giao dịch vi mô), tức thanh toán các dịch vụ đi kèm bằng khoản phí nhỏ.
Theo: Theverge