Để tập trung vào việc phát triển và mở rộng mảng sản xuất mâm đĩa than hi-end, SME mới đây đã bất ngờ rút lui khỏi mảng kinh doanh bán lẻ lẫn OEM tay cần. Nói cách khác, người chơi mâm đĩa có dự định nâng cấp lên cần SME sẽ phải đi săn hàng đã qua sử dụng thay vì được đặt hàng trực tiếp từ SME như trước đó.
Kể từ năm 1959, SME đã bắt đầu việc thiết kế, gia công và sản xuất các loại tay cần dành cho thị trường bán lẻ lẫn OEM, nhanh chóng được cộng đồng quốc tế đánh giá cao thông qua những chiếc cần chất lượng cao, cải thiện khả năng trình diễn của mâm đĩa một cách đáng kể. Tuy nhiên, trong một thông báo bất ngờ vừa được SME công bố, hãng đã quyết định rút lui khỏi thị trường này, tức người chơi mâm đĩa than sẽ không còn cơ hội được đặt mua những chiếc tay cần SME để nâng cấp cho hệ thống của mình trong thời gian tới.
Theo chia sẻ từ Stuart McNeilis - CEO của SME Limited: "Quyết định từ bỏ mảng kinh doanh tay cần của công ty đã được xem xét một cách kỹ càng trước khi được thông qua. Với động thái này, SME có thể tập trung hơn vào mảng sản xuất mâm đĩa than, nâng cao sản lượng đối với các sản phẩm cao cấp hơn trong tương lai".
Cũng trong thông báo này, SME cho biết hãng vẫn sẽ tiếp tục sản xuất các dòng tay cần chất lượng cao song lại chỉ bán kèm với những mẫu mâm đĩa hi-end. Theo dự kiến, SME sẽ bắt đầu triển khai việc mở rộng mảng sản phẩm này vào năm 2020 để có thể đem lại cho thị trường hi-end nhiều "siêu phẩm" nhất có thể.
Hiện SME đã từ chối toàn bộ đơn đặt hàng mới về tay cần. Tuy nhiên, chính sách bảo hành, dịch vụ nhà máy và linh kiện quan trọng vẫn tiếp tục được cung cấp để hỗ trợ toàn bộ các khách hàng cũ.